Gamificación para Empresas: 10 Ventajas de la Nueva Versión de Atrivity

En la actualidad, los beneficios que aporta la gamificación a nivel empresarial ya no son un secreto.  Grandes empresas en todo el mundo, están en la constante búsqueda de soluciones para incorporar esta efectiva estrategia a distintos procesos y áreas en la organización. Es aquí donde emergen apps como Atrivity, destinadas a satisfacer esta demanda y ''gamificar'' múltiples escenarios en el entorno laboral.Atrivity, creada por la empresa Compettia, es una App de gamificación basada en formar, capacitar y enviar comunicaciones a los empleados de una manera distinta. Esta App, diseñada para mejorar el aprendizaje, convierte los contenidos relevantes de la organización en un juego de preguntas y respuestas motivador, divertido y eficiente. Atrivity aumenta la retención del conocimiento un 25% en 5 días, con sólo unos pocos minutos de uso al día.

El crecimiento de Atrivity en los últimos años ha sido notorio, hasta Octubre 2018, se han realizado más de 6000 juegos empresariales, con más de 250 mil empleados, los cuales han respondido aproximadamente 76 millones de preguntas!

Motivado por este crecimiento, Atrivity ha lanzado al mercado su nueva versión que lleva desarrollando durante casi un año. ‘’La primera versión fue la prueba para salir al mercado y ver como este reaccionaba ante esta nueva app. Nos vimos con una aceptación y crecimiento tan enorme, que nos convenía hacer una actualización para adaptarnos a más requerimientos y nuevas exigencias, ahora contamos con una app más potente, para ofrecer nuevas experiencias de juego con más funcionalidades’’ comenta Jaume Juan, CEO de Compettia.

Tras la entrevista realizada a Jaume y al Director de Operaciones Joaquín Lázaro con motivo del lanzamiento de la nueva versión de Atrivity, hemos destacado 10 nuevas ventajas y  funcionalidades que contiene esta app de gamificación.

1) Interfaz renovado y multiplataforma

Se han incorporado algunos cambios de imagen y uso, Joaquín resalta que ''La nueva versión de Atrivity tiene un interfaz de usuario renovado, más intuitivo, incluyendo mejoras de usabilidad como la posibilidad de ver contenido en formato horizontal, una nueva disposición de menús, facilidades de navegación y gráficos''

Otro aspecto que destaca Jaume, es la posibilidad de utilizar Atrivity ahora en más dispositivos: ''Antes simplemente se hacía un zoom de la app al utilizarla en un tablet, ahora no, actualmente el sistema de la app está diseñado para ofrecer una experiencia personalizada en cada dispositivo y todos los sistemas operativos, incluso una versión para PC o Windows Surface, utilizada por tantos trabajadores on the go''.

2) Algoritmo avanzado, asegura el aprendizaje y un juego atractivo

El sistema de Atrivity cuenta con un algoritmo avanzado, que asegura el aprendizaje y refuerza el conocimiento ''Nuestro algoritmo decide qué preguntas hacer de forma personalizada a cada jugador, aplicando pudiéramos decir técnicas de machine learning, haciendo que el sistema aprenda qué es lo que sabe y lo que nó sabe cada jugador, para así poder repetir las preguntas que más falla y reforzar aquellas que ya sabe’’ (Jaume) 

Además el algoritmo de Atrivity está en constante mejora y establece las reglas y parámetros para hacer el juego justo, atractivo y motivador para todos los participantes. ''Es como un ser vivo que se adapta constantemente, puede que los clientes no lo perciban porque ya lo tienen en la aplicación''

3) Plataforma de comunicación, información y micro-contenidos

Nuevas funcionalidades como poder ver el contenido en forma horizontal ha ampliado las posibilidades de la App:  ''Más allá de formar, también los clientes informan.  Actualmente los clientes la están empezando a utilizar para sus comunicaciones internas o con sus distribuidores, ya que tienen la posibilidad de enviar contenido rico (Rich media), por ejemplo, un video que quiero comunicar o una información importante, la cual  se convertirá en un juego que aumentará el interés en los empleados y el aprendizaje... 

...Los clientes ahora están creando más contenido y poniéndolos dentro de nuestro juego, desde hace un tiempo nos estamos convirtiendo en una herramienta, donde toda la formación se hace dentro del sistema (antes se usaba solo para el repaso). Ahora los contenidos desconocidos los leo y los entiendo con Atrivity en forma de micro-contenidos y luego se repasan para terminar de asegurar el aprendizaje'' (Jaume).

4) Cambio en la web de configuración

Atrivity permite a sus clientes (si así lo desean) administrar, configurar y controlar los juegos en su totalidad de una forma muy sencilla.

''Nuestro objetivo es facilitar el uso de la aplicación, tanto del que participa en el juego como de quien lo configura, ya que los clientes también tienen la posibilidad de gestionar y ser 100% autónomos con la plataforma. Así que hemos optimizado lo que llamamos la web de configuración mejorando su usabilidad con plantillas de comunicación,  de esta manera ayudamos a los usuarios a crear comunicaciones de una forma mucho más sencilla y asegurar un resultado espectacular'' (Joaquín).

5) Más idiomas

Atrivity permite que usuarios más allá de donde estén, puedan compartir la experiencia de un juego y formarse al mismo tiempo en su idioma nativo. Motivado por los clientes multinacionales, se han ampliado la cantidad de idiomas incluyendo el Italiano, Polaco, Húngaro, Búlgaro, Brasileño, Turco, Ruso, Griego, Rumano, Ucraniano, Japonés, Coreano, Chino, entre otros... Estos idiomas ya están en la app, y adicionalmente, Atrivity permite agregar y adaptar los contenidos en cualquier otro idioma que sea solicitado por el cliente. 

Jaume comparte su experiencia y la importancia de esta mejora: ''Ya hemos tenido casos exitosos haciendo juegos simultáneos en distintos países, con jugadores que se están retando entre sí con el mismo contenido pero en múltiples idiomas. Ahora realizar deployments masivos multipaís es posible con nuestra plataforma. Los clientes pueden expandirse y poder desplegar internacionalmente los juegos con la capacidad de interactuar y poder enviar contenidos sin que el idioma sea una barrera''

6) Seguridad y privacidad

La seguridad y privacidad de los datos son críticos hoy en día y Joaquín nos comentó sobre el esfuerzo realizado para abordar este tema ''Este año hemos invertido considerables esfuerzos para adaptar las medidas de seguridad y privacidad a las nuevas directrices y normativas. Estamos ofreciendo una plataforma segura con respecto a la confidencialidad, la privacidad de los datos y la información que allí se comparte. Hemos desarrollado nuevas funcionalidades de encriptación, caducidad y seguridad de las contraseñas entre otras cosas''

7) Posibilidad de pausar o reiniciar

Atrivity dispone de modalidades de juego de larga duración y para la nueva versión han tomado en cuenta la posibilidad de que un empleado no esté siempre disponible. Joaquin comenta al respecto: ''Puede pasar que alguien esté ausente durante unos días, y esos juegos antes eran imposible pausarlos, por lo que existía la posibilidad que un empleado pierda información relevante, ahora con la actualización puede reiniciar el juego en el punto donde lo había dejado. Existe también la posibilidad de habilitar la opción ‘’reiniciar’’ en caso de que quiera comenzar el juego desde el inicio por algún motivo''.

8) Mensajes personalizados y emojis

Con la finalidad de hacer la experiencia personal y divertida, en la nueva versión de Atrivity  se pueden enviar mensajes personalizados, Jaume expresa que ''Son Pequeños cambios que marcan diferencias, ahora podemos enviar mensajes personalizados con emojis entre jugadores, lo que dará más emoción, imagina enviar un mensaje para retar a un compañero con un hacha o un martillo y dice -Te voy a machacar- sin duda esta funcionalidad le dará un nuevo matiz al juego´´

9) Invita a tus amigos! mayor difusión y campañas virales

En esta nueva versión, un usuario puede invitar a  otro que no tenga la App. Esta nueva funcionalidad es un plus para que más empleados se involucren, como también la posibilidad de hacer una campaña viral para el consumidor final. 

’’Una prestación que podrá cambiar muchísimo los juegos con el consumidor final y así equipos de marketing podrán realizar una campaña viral,  distinta y diferencial,  ya que es una campaña totalmente interactiva y con una capacidad de mayor impacto. Incluso al invitar ganas puntos, lo que motiva aún más al  jugador a compartir la experiencia''  (Jaume).

10) Retos automáticos

Una de las modalidades exitosas de Atrivity, ha sido los juegos entre Empresa-Empleado, usada principalmente en procesos de Onboarding, donde el empleado recibe retos automáticos.  

''El sistema envía comunicaciones de la empresa, ellos aprenden ese contenido, y acto seguido contestan retos para reforzar el conocimiento de esos contenidos, la plataforma es capaz de retar a los usuarios y así mejorar el engagement. También contamos con nuevos tipos de filtros por ejemplo, enviar retos automáticos a usuarios que estén inactivos o con baja actividad y de esta forma se incentiva y se incrementa la participación.'' (Joaquín)

Aprende como funciona Atrivity en 90 Segundos

Jaume y Joaquín agradecen y resaltan el esfuerzo realizado por todo el equipo para lograr este lanzamiento.  Sin duda alguna, la nueva versión Atrivity dará de que hablar y seguirá ayudando a las empresas a mejorar sus resultados y crecer... ¡Jugando!