10 Procesos Claves de la Gestión del Talento Humano que Debes Conocer

Ahora, digamos que no eres capaz de atraerla. Blanca se irá a la competencia, donde aportará su capacidad, habilidades, experiencia y potencial para ayudar a hacer crecer su negocio. Imagina si eso pasara con decenas, cientos o miles de Blancas. Sería un desastre, ¿verdad?

Pues bien, la gestión del talento humano nace para que esto no te pase. Se define como un conjunto de procesos conectados y diseñados para atraer, desarrollar, motivar y retener a las Blancas de una organización.

Este concepto surge en los años 20 y su importancia crece a medida que las empresas se dan cuenta de que lo que impulsa el éxito de su negocio son el talento y las habilidades de sus empleados.

Hay, a parte, un hecho significativo que hace que se valore todavía más los procesos claves de la gestión del talento humano. Esto sucede cuando las empresas se dan cuenta de que es 3 veces más caro para ellas contratar un nuevo empleado que retener alguno de los empleados valiosos que ya tiene.

Estos son algunos datos interesantes que proporciona IMF Business School, realizados por expertos en gestión de personas:

• Se pueden necesitar hasta 6 meses para que un empleado nuevo llegue a tener un nivel de productividad adecuad o en un trabajo.
• Son necesarios 18 meses para integrarlo a la cultura de la empresa.
• Deben pasar 24 meses para que el nuevo miembro del equipo llegue a conocer la estrategia y la actividad de la compañía en la que ha entrado.

Si quieres que tu organización sea competitiva y crezca, debes conseguir atraer y retener el mejor talento. No sólo te aprovecharás de los beneficios que esto conlleva sino que también estarás ahorrando enormemente en costes y en tiempo.

En este contexto, es esencial que encuentres procesos efectivos para que los futuros nuevos empleados se interesen por tu organización y decidan quedarse en ella el máximo tiempo posible.

Pues bien, veamos cuáles son los 10 procesos claves de la gestión del talento humano que necesitas para atraer y retener a las mejores personas en tu organización:

1. Planificación de RRHH

Este punto es el más obvio, pero debes tener una buena planificación de RRHH. Esto incluye realizar una proyección estratégica y planificar el acceso y la retención del talento a largo plazo y con suficiente antelación. 

2. Reclutamiento

El reclutamiento es tu capacidad de atraer y contratar talento. Para que éste sea efectivo tienes que planificar el contenido que quieres evaluar y dividirlo en categorías de preguntas.

A parte, necesitas diseñar una estrategia basada en el employer branding que le dará una mejor imagen a tu marca frente a la competencia a ojos del candidato.

Si quieres saber cómo realizar un proceso de selección efectivo, te recomiendo que leas este artículo: 25 Consejos que Harán Tu Proceso de Selección Más Efectivo. 

3. Incorporación a la empresa o plan de acogida

Este proceso te permitirá convertir a los nuevos empleados en miembros productivos de tu organización. Si quieres saber más, lee el artículo 11 Consejos para un plan de acogida efectivo.

Tienes que desarrollar e implementar un plan para alcanzar metas y objetivos cuantificables, que puedas revisar regularmente.

Evalúa el desempeño de las personas con evaluaciones 360 grados. La app Atrivity te ayuda a hacer evaluaciones eficientes del desempeño.

6. Desarrollo del liderazgo

Actividades intencionales orientadas a objetivos que mejoran la calidad de las habilidades o actitudes de liderazgo de un trabajador.

7. Desarrollo profesional

Establece metas y desarrolla planes de carrera que conecten con los objetivos y logros individuales de cada trabajador. 

8. Programas de reconocimiento

Debes reconocer y motivar de forma regular a las personas y equipos que contribuyen al éxito de la organización, a través de comportamientos, acciones y premios.

9. Competencias

Desarrolla comportamientos, características, habilidades y competencias sociales que contribuyan al éxito de los empleados.

10. Retención

En este punto, es importante, no sólo retener el mejor talento en tu organización, sino también crear y fomentar un ambiente de trabajo acogedor y una cultura que haga que la gente quiera quedarse.

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Ahora, imagina utilizar una app en el proceso de contratación y plan de acogida a tu organización, con la que obtener datos sobre el conocimiento y habilidades de los candidatos y nuevos empleados. Pudiendo tomar en cuenta factores como la rapidez, la curva de olvido, la motivación y el nivel de competitividad, logrando reducir el coste y el tiempo de selección.

Por ejemplo, imagina que sólo logras 1 día de mejora en el plan de acogida. Esto, para 1000 personas al año contratadas, suponiendo que un día de facturación equivale a 500€, implicaría al menos 500.000€ al año de ahorro. Tus números pueden ser distintos, pero ya te da una idea del potencial.

¿Sabías que Atrivity implica menor coste de reemplazo?

Usar un juego en un proceso integral de recruitment, plan de acogida y formación, mejora la retención del talento, y menos rotación implica menor coste de reemplazo.

Por ejemplo, con un coste global promedio, por persona, de reemplazo de 5.000€/año, sólo reteniendo a 10 de cada 1000 empleados que rotan, supone un ahorro de 50.000€ al año.

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