Cómo Organizar un Evento Empresarial con un Juego Móvil

Históricamente, cuando los planificadores se planteaban cómo organizar un evento empresarial exitoso, medían la satisfacción usando métricas como la asistencia y las encuestas post-evento. Sin embargo, estas no tomaban en cuenta el comportamiento social, el compromiso de los participantes, o los micro-niveles de asistencia. Estas son métricas muy importantes para entender cómo optimizar y obtener un ROI neto positivo.

En el 2015, solo 14% del presupuesto de marketing de B2B estaba destinado para ferias presenciales. Los equipos de Marketing están teniendo que adaptar estratégicamente los fondos destinados para los eventos empresariales,  de los cuales pueden incluir como objetivo potenciales clientes y networking o la formación y desarrollo del empleado. Al tener métricas cuantificables de un evento se podrá medir con mayor precisión el ROI. 

Afortunadamente, el surgimiento de los juegos móviles ha permitido a las compañías identificar los detalles que anteriormente eran innecesarios. Los juegos pueden medir el compromiso incluso en un segundo específico, utiliza la trivia u otras actividades divertidas para saber cómo organizar un evento empresarial con gamificación y lograr el compromiso mientras obtienes un feedback en tiempo inmediato sobre lo que está funcionado y lo que puede mejorarse.

Estos factores están convirtiendo a los juegos muy populares entre los organizadores de eventos y abasteciendo la industria de software en organización de eventos, el cual se espera que crezca un 8.4% anualmente hasta el 2020.  

4 razones para incorporar los juegos móviles en tu próximo evento empresarial

1. Los juegos añaden Métricas Valiosas y datos para calcular el ROI

En el entorno empresarial de hoy en día, los eventos están vinculados a ciertos objetivos que los organizadores quieren alcanzar. Basados en estos objetivos, las métricas son definidas y medidas para ver si el evento resultó exitoso o no.

Algunos objetivos y métricas en común que incluye el evento:

• Dar a conocer un producto nuevo o servicio: mide las tasas de exposición para nuevas personas
• Generar potenciales clientes: mide la cantidad de potenciales clientes cualificados recopilados
• Atraer a nuevos socios de canales estratégicos: mide cuántos nuevos socios adquiriste
• Construye conocimiento de marca: mide la exposición y el compromiso en el evento
• Lanzamiento en un nuevo mercado o territorio: Una combinación de todo anterior

Los juegos móviles añadieron nuevas métricas como el compromiso del asistente, escucha social, mensajes para un target específico, check-in social y más. Estos puntos de contacto son todos medidos para dar un insight preciso en un segmento específico de contenido y medir el ROI dependiendo de los objetivos de un evento.

Por ejemplo, si tu objetivo es lograr conocimiento de marca, un juego móvil puede usar la trivia, o un quiz interactivo para programar un reto en vivo y promover el compromiso y la interacción social por incorporar incentivos en la competencia. Esto es una forma de participación activa valiosa que puede ser utilizada.

2. Los juegos benefician a los asistentes tanto como a los planificadores de eventos

Según un estudio realizado por el Event Marketing Institute, para el 2016 estaba estimado que un 88% de planeadores de eventos esperaban que sus asistentes consideraran las aplicaciones móviles críticas para su experiencia en un evento. Además, estaba estimado que el 86% de los planeadores utilizarían una app en el próximo evento empresarial para lograr compromiso y recolectar feedback de valor.

Para los asistentes del evento, los juegos pueden pueden ser utilizados para  crear emoción previa al evento, organizar información esencial y darle la oportunidad a los asistentes a conectarse y crear networking con organizaciones. Este beneficio añadido provee un feedback bilateral y una experiencia interactiva para ayudar a realizar un evento atractivo.

3. Los juegos móviles están creciendo en popularidad entre los adultos

Al contrario de lo que piensa la mayoría, los juegos móviles se han convertidos cada vez más comunes en ámbitos profesionales. Jane Mcgonigal, el autor de Reality is broken: How Games Make Us Better and Can Change the World, encontró que el jugador en promedio es de 35 años de edad y un 61% de altos ejecutivos que fueron encuestados dijeron que actualmente tomaban descansos diarios de juegos en el trabajo. 

El propio mercado de los juegos también está estadísticamente creciendo con proyecciones globales en 2019 de más $118 mil millones en ingresos, con 35% viniendo de smartphones o tabletas. 

Por añadir un juego en tu próximo evento empresarial, estarás ofreciendo un método de comunicación e interacción que agrega el “factor divertido” de nuevo a los eventos en vivo. Además, los participantes podrán beneficiarse del aprendizaje y retención de conocimientoque los juegos proveen.  

4. Los juegos permiten enfocarte en un público objetivo e insights en tiempo real

Los juegos móviles en un evento empresarial le permitirán a los organizadores poder medir en tiempo real métricas y generar interacciones en el tiempo correcto. Notificaciones Push, alertas, y triggers dentro de la app pueden ser utilizados para tener un mejor conocimiento del comportamiento de los asistentes y ofrecer calls-to-action (CTAs). 

Dependiendo de la estrategia de eventos y marketing de tu negocio, otra alternativa de cómo organizar un evento dinámico es tratar de crear llamadas en vivo para ventas, email leads o cualquier otro objetivo que puede ser propiamente integrado. Esto es extremadamente valioso ya que los asistentes del evento ya “quieren” estar ahí y  en general son receptivos a lo que la agenda del evento pueda contener. La flexibilidad encontrada en lo juegos móviles hace todo esto posible.  

Conclusión

Los eventos empresariales del futuro serán altamente interactivos en iniciativas y agendas basadas en el compromiso y la motivación.

A medida que la popularidad de los usos de juegos continúa creciendo, los organizadores de eventos deben aprovechar la tecnología para impulsar contenido atractivo (ventas) y agregar juegos en sus eventos para obtener feedback positivo durante y después de evento.